ניתן להחליף או לזכות כל פריט שנרכש באתר, בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. החלפה או החזרה יתאפשרו בכפוף להצגת חשבונית ובלבד שהפריט תקין, נושא תווית מקורית/ במצבו המקורי ומבלי שנעשה בו שימוש כלל.
כדי לבצע את החזרה או החלפה יש לארוז את הפריט שברצונך לשלוח במארז בו הגיע ולבחור באחת משתי האופציות להחזרה:
בתוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר לידנו, נזכה אותך בסכום ששולם על הפריט, בהתאם להנחיות חברת האשראי, לאמצעי התשלום ממנו שילמת.
במידה ומדובר בהחלפת הפריט בפריט אחר, יש לשלוח מייל ולציין בו את שם הפריט, מידה וצבע, והפריט החדש ישלח אלייך עם קבלת הפריט המקורי חזרה אלינו.
אין החזר כספי על דמי המשלוח המקוריים.
